Introducción

Acerca de este capítulo

Consulte este capítulo mientras estudia formas de gestionar los ingresos en la industria turística. Estas lecciones pueden aumentar su conocimiento de los términos y conceptos de gestión de ingresos, por lo que, independientemente de la tarea que le asigne su instructor, estas lecciones pueden ayudarle a realizarla más rápidamente.

Gestión de ingresos en la industria turística: resumen del capítulo

Las organizaciones inician negocios para lograr muchos objetivos, pero uno de los objetivos más comunes es ganar dinero. El acto de ganar dinero también se conoce como generar ingresos, y este capítulo analiza el concepto de gestión de ingresos en la industria hotelera. Nuestros instructores simplifican el concepto de gestión de ingresos separando el capítulo en lecciones más pequeñas. Puede ver las lecciones en cualquier orden y puede saltarlas para concentrarse en las lecciones específicas que necesita para la tarea u otras tareas. Si elige completar todo el capítulo, habrá adquirido los conocimientos necesarios para hacer lo siguiente:

  • Describir el concepto de ingresos.
  • Identificar la fórmula para determinar los ingresos por ventas.
  • Analizar las formas en que la industria hotelera genera ingresos
  • Señalar estrategias y métodos para la gestión de ingresos en la hostelería.
  • Evaluar cada una de las principales fuentes de ingresos de la industria.
  • Definir las responsabilidades y roles de los equipos de gestión de ingresos.
  • Compare las limitaciones suaves y duras que enfrentan los gerentes de ingresos hoteleros
  • Explicar las estrategias de gestión de ingresos exclusivas de los hoteles.
  • Evaluar las estrategias utilizadas en las industrias de servicios para la optimización de ingresos.